8月2日,四川省市场监督管理局批准发布《研学旅游实践活动设计规范》等49项地方标准,正式向社会予以公告。
这次公告的49项地方标准中:“放心舒心消费服务规范第2部分:4S店。放心舒心消费服务规范第3部分:汽车配件。放心舒心消费服务规范第4部分:二手车”的标准制定项目,由四川省市场监督管理局委托我会负责起草。副会长兼汽车服务专委会主任石本志、常务副秘书长兼办公室主任汪宪华、副秘书长罗尧周,以及相关人员、专家戚永衡、胡伟、曾涛、蒋显春、蒋维富、李军、石国庆、胥韬、罗仕明、毛建军、陈全、曹敬、李平组成标准起草组,副秘书长黄鑫协助相关工作,标准起草组在四川省市场监督管理局消费者权益保障处的领导下,于2020年初开始着手准备,消保处领导亲自组织起草人员开会研究,具体提出要求,反复讲清高标准、高质量完成放心舒心消费服务标准编制的重要作用和意义,起草依据和相关要求、政策性、原则性,专家应该发挥的作用等作了强调说明。
参加起草三项标准的单位四川申蓉汽车股份有限公司、成都三和汽车服务有限公司、成都通安汽车有限公司、德天车业有限公司、四川车联互动有限公司、四川车道仕家汽车服务有限公司、成都市神越空间科技有限责任公司、恩梯基汽车技术(上海)有限公司、成都宏盟二手车交易市场管理有限公司、四川知车科技有限公司、成都鑫迪克二手车经营有限公司与四川省品牌建设促进会汽车服务专委会紧密配合,认真负责地开展工作,确保了任务的顺利完成。起草过程中消保处经常过问,予以指导,多次组织专家对起草的初稿进行逐字逐句修改订正,经过一年多的反复订正修改,并向全社会公布征求广大人民群众提出建议、意见,为此,省市场监管局消保处领导和具体负责人员付出了艰苦的劳动和努力,集中了起草人员、专家的共同智慧,终使“放心舒心消费服务标准”高质量的奉献给了社会。
因为这些标准的出台,有效地解决了以往汽配市场、二手车商家经营、4S店经营服务系统管理的地方法规依据,能更好的服务于消费者,使其达到放心舒心消费,为提高行业服务质量起到了积极作用,助力“美丽诚信四川,放心舒心消费”环境建设,提升行业整体服务水平有了可行性法规依据。